Le thérapeute : homme ou femme; selon la polyvalence des traitements qu'ils sont capables d'effectuer : vous ne voulez pas assigner votre thérapeute très expérimenté à un massage de base car vous pourriez avoir besoin de son expertise pour un traitement plus complexe plus tard; c'est délicat car il vous faut respecter l'ancienneté et le type de contrat que vous avez avec eux: les employés à temps plein, les employés sur appel par traitement ou à l’heure; la réputation des thérapeutes aussi et le nombre d’heures que vous voulez honorer selon leur contrat
Cette capacité d’innovation est dite collaborative car le processus d’innovation s’ouvre vers l’environnement extérieur à l’entreprise pour inclure, en plus des partenaires classiques, d’autres partenaires appartenant à la communauté
Tirez parti de vos offres de santé et de bien-être : Le bien-être était déjà une mégatendance avant l'apparition du coronavirus, maintenant, les clients sont plus sensibles au bien-être que jamais, car: Le virus a touché davantage ceux dont la santé était déjà compromise La pandémie nous rappelle notre mortalité et nous incite davantage à extraire plus de longévité et de qualité des années que nous avons Les personnes en quarantaine et en congé ont eu le temps de se concentrer sur leur propre bien-être
• Les équipes de vente sont confrontées à des recherches inefficaces car les informations sont cloisonnées, en silo